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DE SATISFAÇÃO EM TODAS AS VENDAS
Na Flora Bela, acreditamos que moda é muito mais do que roupas: é expressão, personalidade e confiança. Nossa missão é oferecer peças femininas cuidadosamente selecionadas, que unem elegância, conforto e estilo único, para mulheres que desejam se sentir autênticas em cada momento.
Cada detalhe da nossa curadoria reflete nosso compromisso com qualidade e bom gosto, trazendo tendências modernas sem abrir mão da sofisticação atemporal. Queremos que cada cliente se sinta especial, porque cada mulher merece brilhar com sua própria luz.
Mais do que uma loja, a Flora Bela é um espaço de inspiração, beleza e bem-estar, onde a moda encontra a sua essência.
DÚVIDAS SOBRE A FLORA
Tudo o que você precisa saber para aproveitar sua experiência Flora Bela com confiança e estilo.
📦 Qual prazo de Entrega?
Sabemos que a espera pelo seu enxoval é um momento de expectativa e queremos que seja uma experiência tranquila para você.
Por isso, embalamos cada produto com carinho e enviamos com transportadoras e Correios parceiros de confiança.
O prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis para as regiões Sul e Sudeste.
Para algumas localidades do Norte e Nordeste, o prazo pode chegar a até 15 dias úteis, devido à logística de transporte nessas regiões.
Mas fique tranquilo(a): nosso objetivo é que seu pedido chegue o mais rápido possível e em perfeito estado. Assim que for postado, você recebe o código de rastreio para acompanhar cada etapa até chegar à sua porta.
👗 Como sei que os produtos são de qualidade?
Selecionamos cuidadosamente cada fornecedor e inspecionamos os produtos antes do envio. Garantimos materiais duráveis, acabamento impecável e fidelidade às fotos do site.
📍 Posso acompanhar meu pedido?
Claro! Assim que enviarmos, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.
🔒 É seguro comprar no site da Flora Bela?
Sim! Nosso site possui certificado de segurança (SSL) e trabalhamos com meios de pagamento confiáveis, como Pix e cartão de crédito, protegendo seus dados do início ao fim da compra.
🔄 E se o produto não servir ou não for como eu imaginei?
Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O processo é rápido e sem burocracia, basta nos chamar pelo WhatsApp.
📞 Como entro em contato com a loja?
Aqui na Aurora Chic, nosso atendimento é próximo e humano — nada de respostas frias ou automáticas. Sempre que precisar, é só falar com a gente pelo WhatsApp 📱 (51) 8049-7680 ou enviar um e-mail para 📧 atendimento@aurorachic.com.br.
Estamos prontos para ajudar você a escolher o produto perfeito, tirar dúvidas e acompanhar seu pedido com todo carinho. Afinal, queremos que sua experiência seja tão aconchegante quanto nossos enxovais.